Если у вас не подключена услуга «Замени гудок», вам нужно зарегистрироваться. Вам придёт пароль в SMS с номера 0770. Сменить пароль вы сможете самостоятельно на сайте в разделе «Управление услугой» — «Изменение пароля».

Если у вас уже подключена услуга, и вы забыли пароль, нажмите «Напомнить пароль». Введите свой номер телефона и подтвердите. Вам придёт пароль в SMS с номера 0770.

Вы можете приостановить действие услуги до 90 дней, в это время абонентская плата списываться не будет. Приостановить и активировать услугу вы можете на сайте или в голосовом меню по номеру 0770. Если вы не активируете услугу через 90 дней, она удалится вместе со всеми заказанными мелодиями.

Категории мелодий будут воспроизводиться в порядке приоритета:

1. Мелодия на определённое время ежедневно;
2. Мелодия на конкретного абонента;
3. Мелодия на группу абонентов;
4. Мелодия по умолчанию.

Если внутри каждой категории предусмотрено несколько мелодий, то они буду воспроизводиться в произвольном порядке.

«Музыкальный канал» позволяет установить в качестве гудка сразу несколько мелодий одного стиля, например, поп, рок, рэп, кино, ретро, классика, шансон и другие. Список мелодий внутри канала постоянно обновляется, они проигрываются в случайном порядке.

Как подключить «Музыкальный канал»?

Позвоните на бесплатный номер 0770 и нажмите цифру 5 — вы услышите список доступных для подключения музыкальных каналов и сможете сразу установить тот, который понравится. Также вы можете подключить «Музыкальный канал» в одноимённом разделе на сайте «Замени гудок».

Как отключить «Музыкальный канал»?

Позвоните на бесплатный номер 0770 и перейдите в раздел «Музыкальные каналы» личной библиотеки — нажмите цифру 2 и следом ещё раз нажмите цифру 2. Вы также можете отключить канал в своём профиле на сайте «Замени гудок».

Вы можете скопировать мелодию, которую установил другой абонент МегаФона в качестве гудка. Для этого нажмите «*» (звёздочку) во время звонка, когда услышите мелодию. В течение 3 часов вам придёт SMS с просьбой подтвердить копирование. Если у вас не подключена услуга «Замени гудок», она подключится автоматически.

Почему после нажатия «*» мелодия не скопировалась?

Это может произойти, если вы копировали мелодию у человека, который не является абонентом Вашего филиала МегаФона. Или мелодия в момент копирования была недоступна для продажи.

Сколько стоит скопировать мелодию?

Услуга копирования мелодии бесплатная, вы оплачиваете только стоимость самой мелодии.

Как ещё можно скопировать мелодию у друга?

Если вы не успели скопировать мелодию у друга во время звонка, вы можете найти и установить её через голосовое меню. Позвоните на бесплатный номер 0770 и перейдите в раздел «Копировать у друга» — нажмите цифру 5. Далее введите номер телефона друга (номер вводится с 7, пример 7926*******). Вы услышите список всех его мелодий и сможете прослушать и заказать ту, которая вам понравилась. Копирование мелодии бесплатное, вы оплачиваете только стоимость мелодии.

Можно ли скопировать «Музыкальный канал»?

Через голосовое меню или через * (звёздочку) вы также можете скопировать у друга и «Музыкальный канал». Копирование производится бесплатно, вы оплачиваете только стоимость самого канала.

Вы можете подарить мелодию другому абоненту Столичного филиала МегаФона. Если у него не подключена услуга «Замени гудок», она подключится автоматически, если он примет ваш подарок. Ему необходимо будет оплачивать стоимость услуги согласно тарифам. Чтобы отправить мелодию в подарок, выберите на сайте раздел «Услуги» — «Подарить».

Как друг узнает о подарке?

Когда вы отправите мелодию в подарок, ваш друг получит SMS. В сообщении будет указано, кто и какую мелодию хочет ему подарить. Ему необходимо будет подтвердить, что он принимает подарок. Только после этого мелодия будет добавлена в его список, а с вас спишется её стоимость.

Почему у меня не получается подарить мелодию?

Это может произойти, если вы дарите мелодию человеку, который не является абонентом Столичного филиала МегаФона.

Сколько стоит подарить мелодию?

Подарок отправляется бесплатно, вы оплачиваете только стоимость самой мелодии.

«Музыкальная шкатулка» позволяет заказать сразу целый пакет мелодий по выгодной цене. Для этого выберите и установите понравившуюся Музыкальную шкатулку в одноимённом разделе на сайте «Замени гудок». Или позвоните на бесплатный номер 0770 и нажмите цифру 1. Далее перейдите в раздел «Музыкальные шкатулки» — цифра 8 и выберите ту, которая больше всего нравится. Следуйте инструкциям голосового меню.

Можно ли самому выбирать состав шкатулки?

Нет, вы не можете самостоятельно изменить состав и стоимость готовых «Музыкальных шкатулок».

Сколько стоит «Музыкальная шкатулка»?

Вы оплачиваете только стоимость выбранной шкатулки.